Diritto di recesso
Abbiamo una politica di restituzione di 7 giorni, il che significa che hai 7 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo dadabottegadellafantasia@outlook.com . Tieni presente che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo a tuo carico : Corso Umberto I n°116 Pontecagnano Faiano 84098 (SA)
i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente. (ESCLUSO ATTIVITA' PROMOZIONALI NEL CASO SIANO IN CORSO)
NB: LA MERCE IN PROMO (SEZIONE PROMO DEL SITO) NON E' SOGGETTA A CAMBI E RESI
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso all'indirizzo dadabottegadellafantasia@outlook.com.
Danni e problemi
Controlla il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato dell'importo con un buono da spendere sul ns sito, oppure fornendo un iban o carta prepagata.
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